| 福建福州福辉珠宝大名城店（第二周期） |
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2013年3月，天比高公司对福州福辉珠宝进行了第二周期的托管服务。经过第一周期的托管服务，店铺的日常纪律、店铺形象、员工的销售热情等有了明显的提升；本期工作主要在第一周期的基础上加强与完善。本期工作内容：店铺日常制度的加强、店铺管理架构的完善、员工专业知识的加强、顾客维护制度的导入、储备管理人员的培养、新员工的招聘与培养等。经过本周期的工作调整指导，现店铺员工的专业知识与销售能力有了明显的提升，店铺的日常运作得到了很好的改善，管理架构也得到了完善。 |
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福建福州福辉珠宝孟经理与天比高工作人员（右）合影
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1、加强了店铺日常制度的执行，提升店铺的形象； |
| 2、店铺管理架构的清晰化，完善店铺的管理架构流程； |
| 3、提升员工的专业知识与销售技巧； |
| 4、导入老顾客维护与潜在顾客维护制度，提升品牌的影响力； |
| 5、店铺储备管理人员的培训； |
| 6、新员工的招聘与培养。 |
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福建福州福辉珠宝林总： |
| 经过本周期的服务，现在店铺的管理架构更加清晰化了，员工的积极性也得到了明显的提升，公司的工作流程运作更加顺畅了；最重要的是为公司以后的发展奠定了基础。感谢天比高老师的付出，为我打造一个团结的团队。 |
学
员
反
馈 |
1、经过了第一个周期的培训后，让我学到了很多专业知识与销售技巧，同时也教会了我如何管理店铺，在工作中老师严格要求，但在生活中是我们的良师益友。（许榕辉） |
| 2、平易近人，有耐心，对工作认真负责，知识渊博；是我学习的榜样。（周琴） |
| 3、感谢老师这次给我们的培训，让我更加了解了珠宝的专业知识，特别在销售技巧上让我明白了如何去把握顾客的需求。（李辉） |
| 4、老师上班时对待每一件事都非常认真，对我们也非常的严厉，特别是我们做的不对的地方也给我们及时的纠正，这样使我们更快的进步。 （陈谣） |
| 5、老师的到来，让我们的工作积极性有很大提升，销售意识更加强烈，销售业绩也有很大突破，谢谢老师。 （林秋霞） |
| 6、老师专业知识、销售技巧无一不让人敬佩，从老师身上我们学到了很多，有了更多的思路，很感谢老师的细心指导。 （李瑶） |
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