| 山东菏泽周大生珠宝（第一周期） |
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山东菏泽周大生珠宝于2013年8月18日试营业。该店所处商圈形成比较早，是菏泽市老城区的商业中心，也是目前菏泽商业较繁荣的地方。该商圈珠宝店铺密集，涵括周六福、金伯利、老凤祥、香港皇家珠宝、ZG黄金（梦金园）、翠华、ZG黄金（馨鑫金行）、牡丹金行、菏泽银等9个珠宝品牌，为了抢占更大的市场份额，完善店铺管理体系，2013年8月初，天比高公司对山东菏泽周大生珠宝进行了第一周期的店铺管理服务。此次服务内容主要包括：新员工进行面试和考核、员工仪容仪表规范、人员专业知识和销售技巧的培训、货品和道具的陈列摆设、开业活动的策划和筹备等。通过此次服务，特别是店铺的开业活动，提升了顾客对品牌的认知度、满意度，使得店铺在当地产生了极高的影响力，此周期服务效果显著。 |
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天比高工作人员（左一、右一）与山东菏泽周大生员工合影
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1、对员工专业知识培训及考核，课程包括《贵金属》、《钻石》、《翡翠》、《货品安全》、《服务流程》、《销售技巧》、《仪容仪表》、《化妆》等。 |
| 2、优秀员工招聘，管理层的选拔、培养、提升。 |
| 3、新店开业店内装修跟进、物料的筹备工作。 |
| 4、各种运营表格的制作；完善了店面的规章制度，使店面管理更具规范性。 |
| 5、道具摆设和货品挑选，陈列方面的分类、美观、整洁、有主题、有层次感、突出品牌化。 |
| 6、开业初期的店内活动的筹划、制作、运营。 |
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经过老师的服务与员工的努力，店面顺利开业，同时在开业期间创造了非常优异的成绩。开业当天人流非常可观，为周大生在菏泽的品牌之路打下了良好的基础。员工的销售激情与技巧得到了很好的提高。 |
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客
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评
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山东菏泽周大生珠宝翁总： |
| 天比高的老师有着高度的责任心，对管理特别擅长，这次开业在老师们与员工的共同努力下，取得了不错的成绩与效果。非常感谢老师的付出，希望在未来的合作里能够更上一层楼，共同将店面做的更棒。 |
学
员
反
馈 |
1、两位老师严厉耐心的教导，才有现在的成长，深入了解员工工作和生活的状况，在培训过程中，让我受益匪浅，特别是销售技巧和服务流程的模拟演练，时刻启发和调动我们应该如果做好自己，让顾客满意。（周妍） |
| 2、两位老师是很好的导师，在这次的培训中我们学到了很多，例如：团队协作，员工之间的帮带配合，附加推销，转推服务等等提高了我在销售中的服务技巧和成交率，让我时刻提醒自己是努力、加油，我是最棒的，增强了自信心；工作很开心，上班很快乐。（成清） |
| 3、两位老师从应聘到培训，再到店面开张，一路陪我们走来就像朋友，像亲人一样，关心我们，引导我们，在他们的悉心教导下，让我们变得优秀，坚强，自信；他们的努力不会白费，在我们以后的工作中我们都会做到更好！（腾红燕） |
| 4、两位老师尽职尽责，细心教导，教授所有的专业知识、服务理念等，在工作方面能够很好有效的运用，在生活方面也照顾有佳，让我们更上进。（张洁） |
| 5、两位老师从应聘到培训到现在的店铺开业，一直陪伴我们走来，让我们学到很多珠宝方面的专业知识，服务流程等，在我们销售过程中运用极大，使自己更加专业服务顾客，让自己在销售过程中更加自信的展现自我。（陈静） |
| 6、老师的教课方式非常新颖，几天的培训和开业后的相处让我看到了一个多面两位老师帮助我们提高团队意识，对待任何同事都一视同仁，在实际工作中给予我们很大的帮助。（田舒舒） |
| 7、非常感谢两位老师的教导，这是我认为所有参加过培训中，最好的一次学习机会，我们每一天都很有激情，在这次培训中我深刻学到珠宝专业知识，品牌店的服务流程，货品的陈列美观效果，更加锻炼了自我，锻炼自己胆量，带领自己的小团队，发挥自己的特长。（马艳娇） |
| 8、两位老师不管是在授课方面、店铺管理、销售技巧与员工沟通交流方面，每一次和你们沟通交流我都深有体会，使我成长很快，你们是我前进的动力与目标。（贺超） |
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