| 四川宜宾ZG黄金（第二周期） |
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2013年12月17日，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣管理团队对四川宜宾ZG黄金进行第二周期管理服务工作，为期20天；本周期工作主要围绕店铺圣诞元旦活动策划执行、店铺管理人员的初步培养、员工的日常工作完善、员工的素转非和销售技巧的培训、店面会员制度及333顾客回访等方面进行。经过天比高管理团队与全体员工的共同努力下，活动现场人气火爆，业绩提升明显。 |
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店铺形象图
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天
比
高
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作
内
容 |
1、店铺形象的完善，货品陈列调整，现场杂乱物料清理等； |
| 2、圣诞元旦节活动的策划，宣传物料制作、卖场氛围布置、活动执行，抽奖主持等工作； |
| 3、销售话术和素转非销售技巧的培训，使员工的综合能力得到加强； |
| 4、店铺管理手册，员工岗位职责的落实执行； |
| 5、店铺实操演练及销售帮带，员工素转非销售意识的重点强调培养； |
| 6、店铺管理层选拔及培养（提拔了一名店长和组长）； |
| 7、CRM体系的建立，会员333回访的培训与执行； |
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合
作
效
果 |
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客
户
评
价 |
四川宜宾ZG黄金董事长周宏敏： |
| 感谢天比高老师的认真工作，辛苦了！通过二期的管理，圣诞元旦活动圆满结束，员工在销售过程中服务更专业，珠宝业绩也有明显的提升，期待接下来的服务能让门店有更多改变，更大的突破，珠宝类业绩也能更上一层楼。 |
学
员
反
馈 |
1、感谢老师的辛苦培训，通过第二期的培训，我们又进步了很多，虚妄下次老师再来的时候，能看到我们大伙跟多的改变与进步，谢谢老师了！（黄敏） |
| 2、老师对待工作认真负责，有亲和力，棒极了。（连天丽） |
| 3、老师做事有耐心，脾气好，课也讲的好，谢谢老师。（周露霞） |
| 4、老师心思细腻，对我们缺乏的东西都能逐一指出，让我们实际销售得到提升，生活中老师和我们也是很好的朋友，希望老师下次早点来。(杨太彬） |
| 5、老师很关心我们，对工作认真负责，教会我们很多专业知识和销售技巧，对我们销售帮助非常大，感谢罗老师。（周萍） |
| 6、亲爱的老师，你的到来让我们受益良多，使我们变得更专业，更自信，谢谢您，和您说声：老师辛苦了！（周容） |
| 7、热情大方、亲力亲为，老师们的到来让我得到了最实用的专业知识和销售技巧，向老师学习。（邓莉） |
| 8、老师工作认真负责，悉心的教予我们很多专业知识和销售技巧，让我们受益匪浅，再次感谢罗老师！！（郑婷婷） |
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