贵州安顺老庙黄金(第三周期) |
2014年4月,天比高公司对贵州安顺老庙黄金珠宝店进行了第三周期的服务,在天比高工作人员和老庙黄金全体同事的共同努力下使本期的工作得以顺利的开展和进行。本期的主要工作内容包括五一活动策划与执行、员工行为规范制度导入、激励制度导入、人员能力测评与调整、管理层能力提升、店员销售能力提升、团队氛围打造、服务水平提高和店务制度微调等。通过本次的服务,店铺业绩有了很大的提升,员工销售中激情饱满,形成了良好的合作互助的店面氛围,圆满的完成了本期服务工作。 |
 天比高工作人员(左)与安顺老庙黄金陈总合影
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天 比 高 工 作 内 容 |
1、VIP制度深化执行,对顾客资料进行分类整理并跟进服务; |
2、员工专业知识考核及销售帮带,加强员工专业形象体现; |
3、店务制度和激励制度导入,包括店长岗位职责、人员行为规范制度、一周工作开展计划、个人及团队销售奖励制度等; |
4、五一活动方案策划及实施,针对节日活动进行广告策划和品牌推广,提升店铺在地区的影响力; |
5、活动控场,指导管理者学习活动策划和氛围营造能力; |
6、店长能力提升,学习人员管理技巧,如何合理调配员工站位和积极性调动,学习店长必备7大能力; |
7、员工销售能力提升,了解每位员工特点并加以帮助提升,加强员工服务水平和情感销售技巧; |
8、团队氛围打造,引导员工之间形成互助合作的良好氛围,加强团队合作销售能力以提升成交率; |
合 作 效 果 |
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客 户 评 价 |
贵州安顺老庙黄金陈总: |
天比高老师非常的专业,给老庙黄金带来全新的服务意识和工作态度,让店铺员工的专业知识和销售技巧都得到很大的提升,店铺的业绩也有显著地提高,我对店铺今后的经营前景非常乐观,非常感谢天比高老师的辛苦付出。 |
学 员 反 馈 |
1、老师丰富的知识和专业的形象给人感觉非常职业,在老师身上我学到了以前从没有见过的销售方法和服务技巧,这次的活动帮助我们做了很高的业绩,感谢老师的辛勤付出。(郑荣珍) |
2、通过这段时间的相处,给我最大感触的是老师的耐心和责任心,我学习到了销售工作中服务和细节的重要性,老师辛苦了!(杨欣) |
3、老师把新的服务理念和销售技巧传授给我们,让我受益匪浅,而且老师非常敬业,和蔼可亲有耐心,在老师身上我学到了很多有益的知识,我对自己的工作也有了新的认识,谢谢老师!(刘静) |
4、通过这次老师的专业辅导,我对珠宝首饰有了更深的了解,在接待顾客时自信心提高了,希望我可以学以致用,能运用到实际工作中去,真心谢谢李老师给予我们知识和学习的机会,辛苦了!(杨梅) |
5、老师工作认真严格,对我们的要求也很高,在珠宝专业知识和销售技巧上教给我们很多实用的知识,还引导我们对待人生的正确态度和职业规划方向,谢谢老师的指导!(黄敏) |
6、老师对工作认真负责,专业知识广,态度热情,给我们带来了丰富的知识,提高了我们的职业素质,非常感谢老师的付出!(杨欣) |
7、老师给店铺带来了可观的销售业绩,优秀的活动策划能力让人敬佩,在老师身上我找到作为一个优秀销售人员的发展方向,真心感谢老师的指导,在今后的工作中我会更加努力,一定不会让老师失望。(李肖肖) |
8、通过这段时间老师的帮助,我们店面的整体形象和人员销售能力得到了很大的提高,销售业绩也明显的提升了很多,老师专业的形象和丰富的知识让人印象深刻,我也学到了很多,感觉自己变化了不少,现在更有自信了,谢谢老师的帮助。(王飘) |
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