| 河南新乡豫冠中金珠宝（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年4月18日至5月6日对河南新乡豫冠中金珠宝广场进行第二周期管理服务。本周期工作内容主要围绕调整人员、调整员工心态、调整货品结构、调整管理制度及营销策略、制定员工天地、调配店面合理库存、针对五一劳动节各项促销活动的筹备与实施、管理人员管理能力的培养、激励方案的导入等内容开展，通过与员工一对一的沟通，了解其性格特点，结合店面实际问题对员工进行心态疏导。激励方案的调整，大大调动了员工的销售积极性，整个店面呈现一种积极向上的氛围。 |
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天比高工作人员(左二、左四)与豫冠中金管理层合影
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1、薪酬调整，增加珠宝销售奖励制度，提升员工的销售积极性； |
| 2、制定员工日、周、月工作安排，让店铺各项工作有效开展； |
| 3、规范员工日常行为，提升店铺卫生、形象，提高工作效率； |
| 4、编写各品类销售话术，产品软文编缉，并结合所导入的相关学习资料对员工进行实操指导，提升员工的销售技能； |
| 5、与管理层进行多次沟通帮带其管理方式方法，时时督促其工作，保证每一项工作都能真正落实到位； |
| 6、调整换款工费收费标准，增加铂金对外换款和K金换款项目，增加钻石增值换款及回购业务； |
| 7、逐层管理，每位员工上面只有一个领导，这样执行力得以加强，提高工作效率； |
| 8、五一主题活动，聚集客流（游街、发宣传单），推动销售； |
| 9、代表豫冠中金与新乡电台谈“爱心助考”活动，合同已签。 |
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河南新乡豫冠中金珠宝广场卜总： |
| 老师很辛苦，店面的工作我很满意，此次活动达到我的预期目标，店铺的销售业绩也逐渐提升，人员状态明显和以前不一样了。对于后期的工作按照计划做就好，我很期待后续的服务效果。 |
学
员
反
馈 |
1、第二期的合作有了共鸣，老师的自主、一切尽在掌控中的气魄很是让人喜欢与尊敬。老师与我们辛苦游街宣传也感动了我，两位老师带来了新的活力与生气。（文秀莲） |
| 2、时刻提醒保持微笑，让我们把微笑养成习惯，每天心情愉悦的接待顾客，促进提高工作效率。工作认真、细致。（魏雪） |
| 3、对工作认真负责，对员工细心周到，帮助我们提高综合素质。（勾妍慧） |
| 4、对同事认真负责，工作态度端正，时刻提醒我们保持微笑，让我们感到非常舒心，工作感到很愉快。（娄云） |
| 5、老师的微笑、满腔热情，积极、认真、负责的态度。我个人而言，在工作的过程中我受益匪浅。从做事到做人，从看问题到解决问题上，都给了我新的机会和经验。（于利云） |
| 6、老师对工作认真、负责。体谅员工，关心员工。（金桂英） |
| 7、喜欢老师的感染力，领导风范。老师的认真负责，有了很大的进步。（来亚利） |
| 8、老师的感染力，使大家在工作中能积极热情的投入销售中。老师对工作的热情、积极的态度，使我们备受感动。（张海歌） |
| 9、两位老师对员工非常细心周到，使我们素质有了很大提高，老师的笑容、热情让我们在工作中充满力量。（曹莉莉） |
| 10、为人认真、负责。特别是老师的微笑给了我很深的印象。关心整个团队。（张丽） |
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