| 浙江杭州老庙黄金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年5月26日至6月16日对杭州中三路老庙珠宝进行第一周期店铺托管服务。本周期工作内容主要围绕：调整员工心态、调整货品结构、调整管理制度及营销策略、制定员工天地、调配店面合理库存、针对世界杯各项促销活动的筹备与实施、管理人员管理能力的培养、激励方案的导入等内容展开工作；通过与员工一对一的沟通，了解其性格特点，结合店面实际问题对员工进行心态疏导以及相应技能、制度的导入，大大调动了员工的销售积极性以及销售能力，整个店面呈现一种积极向上的氛围，店铺业绩得到飞速的提升。 |
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天比高工作人员(右)与杭州老庙张总合影
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1、店铺管理：领班工作职责、员工日工作流程、日常运营流程、员工仪容仪表、调整迎宾制度，提高人员积极性； |
| 2、货品的调整，陈列，提升货品浏览率； |
| 3、规范员工日常行为，提升店铺卫生、形象，提高工作效率； |
| 4、导入相关学习资料对员工进行实操指导，提升员工的销售技能； |
| 5、与管理层进行多次沟通帮带指导其管理方法，时时跟进其工作，保证每一项工作都能真正落实到位； |
| 6、所有店铺物料标准化执行，提升店务管理效率； |
| 7、导入培训课程：《钻石专业知识》、《翡翠专业知识》、《服务流程》、《销售工具使用》； |
| 8、现场模拟演练，推动销售。 |
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杭州中山老庙张总： |
| 经过天比高老师一个周期的工作导入，店铺取得了非常好的提升，我对老师的工作效果非常的满意，对老师的责任心以及专业度很认可，感谢老师的辛勤付出。 |
学
员
反
馈 |
1、老师饱满的热情，诚恳的态度，循循善诱，诲人不倦，尽职尽责，积极乐观，用实际行动很好的带动我们，带动了我们整个团队，为我和我们店带来很好很大的收获和提升，而且老师在工作上给我很大的帮助，谢谢老师，为你们公司有这样的老师骄傲。（张海燕） |
| 2、自从老师来了以后，我们店铺整体有了很大的改变，服务质量有提升。（秦莉） |
| 3、对工作认真负责，对员工细心周到，帮助我们提高综合素质。（勾妍慧） |
| 4、老师为人开朗，业务能力丰富，培训很到位，使我们的业务知识有了提升，期待老师教会我们更多的销售技巧，专业知识，谢谢老师。（陈祥燕） |
| 5、老师性格好，态度好，专业知识丰富，是一位值得我们学习，尊敬的好老师，人也非常漂亮，感谢老师。（陈利华） |
| 6、老师性格开朗，信念坚定，来我们店的这些日子给我们带来了不一样的管理方式和业务技能，相信有了老师的指导，我们店里形象更好，业绩更上一层楼。（陆小青） |
| 7、学到了更多的专业，人好相处，有丰富的销售经验，有老师的合作，我们店发展更全面。（葛华娟） |
| 8、学会了更多的销售技巧；店面、个人形象更好了。（张静） |
| 9、陈列摆放整齐，服务水平提高，学了很多专业知识，谢谢老师，辛苦了。（江珊） |
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