| 江苏扬州金至尊珠宝（第一周期） |
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2014年7月天比高管理（深圳）有限公司对江苏扬州金至尊珠宝进行了第一周期服务。本期服务主要内容包括：一、了解调查周边竞争对手的货品结构、员工技能及店铺的运营情况；二、梳理店铺员工的工作状态及工作目标；三、店铺管理制度的完善；四、管理层提升；五、七夕情人节的活动氛围布置及销售；六、基础课程的导入。通过以上工作的开展，让店铺管理走上井井有条的健康发展方向，让员工在工作中的销售欲望更高，让店铺管理层更有爆发力量，更牢固的基础和精力专注在业绩上。因此也得到了老板的认可和信任，期待下一期的合作。 |
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天比高工作人员（左三）与扬州金至尊员工的合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、与员工进行深入的沟通； |
| 2、导入《服务礼仪与标准服务流程》、《阳光心态》、《顾客维护》课程等； |
| 3、结合培训内容进行店铺实操训练； |
| 4、产品的主题陈列提升； |
| 5、店铺规章制度和员工管理条例的完善导入； |
| 6、销售接待流程和服务礼仪强化； |
| 7、店长管理能力培养帮带； |
| 8、班组之间的销售PK导入。 |
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评
价 |
扬州金至尊张总： |
| 天比高的老师来店铺后对我店里的全体员工都进行了全面深入的沟通和实操指导，让员工认识到自己的优势与劣势，大大的提高了员工的销售信心及销售技巧！老师导入的富有竞争性的奖励制度，让两个班的员工对销售的欲望提高了，并形成良好的竞争氛围；老师对工作认真负责的态度，也给员工树立了很好的榜样！ |
学
员
反
馈 |
1、自从你来后，我们确实有很大的进步，你工作严谨认真，保持良好的职业形象，真的很感动也很钦佩，包括我们接待顾客，不管成交与否你都会给我们做个总结，传授我们经验，每句话我们都受益匪浅。（张利利） |
| 2、感觉老师人做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色，为我们树立良好形象。特别对我起到了很好的指导，使我对工作有了新的领悟，让我们本来松散的工作氛围有了很大的改善。谢谢老师！（郭静） |
| 3、我觉得老师来之后，教会了我很多，让我在细节处理方面有了很大的收获，希望在今后的销售中我能自如运用，也希望在今后的相处中您能继续不吝赐教，谢谢您！（钱静） |
| 4、我觉得我最大的收获就是：不管以后接任何顾客，首先自己要自信，要有耐心、热情的接待每一位顾客。我觉得老师心态特别好，特别值得我们学习。以后我工作上遇到什么问题，我会向您请教，您下次再来时我们一定会有进步的。（张丽丽） |
| 5、老师教会我很多东西，在老师的带领下，我们成长了很多，销售也提高了很多，积极性更高了，对工作的态度更认真了；老师是个热情、开朗、对工作认真负责、积极向上、对自己要求高目标很强的一个女人，期待下次的再见！（费亚萍） |
| 6、老师非常热情，对钻石珠宝的知识面和专业度都很广泛，很值得我们去学习，希望都工作愉快，生活更上一层楼。（江飞） |
| 7、老师是一位销售非常优秀的导师，也是一位难得的好友！老师来了之后对我们每个人的销售方式都做了一个评价，也指出了其中的利与弊，使我们更能抓住顾客的心，提高成交率。她的正能量会一直影响着我们，我相信我们会做成最棒的团队的！（黄晓红） |
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