| 广东佛山金瑞麟珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年12月对广东佛山金瑞麟珠宝进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：员工服务意识及团队意识提升；员工日常销售实操帮带；专业课程培训；增强管理层执行力；双十二活动策划与筹备；五星销售服务流程导入；早会流程和团队协作案例分享导入等内容。通过此次服务，员工的素转非销售意识及销售技巧有了很大的提升；员工们在销售中更加自信；同时管理层能够以积极地态度参与管理工作，各司其职，相互配合，更有效的进行店铺管理，目前店铺的管理更加规范化，整个店铺的销售氛围也有极大的转变。客户非常满意。 |
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天比高工作人员（左五）与广东佛山金瑞麟珠宝员工合影
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天
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高
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内
容 |
1、通过导入早会及团队案例分享，调整员工的心态，使员工明白团队精神的重要性； |
| 2、、《素转非》、《钻石专业知识》及《翡翠专业知识》课程的培训； |
| 3、通过素转非销售技巧培训，员工在接待每位顾客都积极推荐非素产品； |
| 4、管理架构的搭建，管理层综合能力评估，提升管理层执行力与沟通能力； |
| 5、通过日常销售帮带，发现员工销售过程中的问题，有针对性的进行销售案例分析和总结； |
| 6、双十二活动方案的策划以及活动相关物料的准备。 |
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作
效
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价 |
广东佛山金瑞麟珠宝翁总： |
| 天比高老师服务的第一个周期，这次老师来到店铺帮助员工调整了心态，团队意识更加强烈，人员形象，服务流程和工作积极性也有了很大的提升，员工的销售技巧也有很大的提升，每位顾客都有积极的素转非销售意识，非常开心能够与天比高合作，也感谢老师的辛苦付出！ |
学
员
反
馈 |
1、老师对我们的悉心指导，让我对公司制度理解，并愿意遵守，在培训期间，巩固我们的专业知识与销售技能，让我们更好更自信的完成销售目标。（何玲红） |
| 2、经过老师这段时间的销售帮带与培训，让我及时发现自己的不足之处，我会慢慢去调整，经过老师专业知识培训，让我对玉石有了更深的了解。（张秋蓉） |
| 3、老师在的这段期间，店面布置和人员形象都有所提升，老师还在晨会导入舞蹈，让我们清早就有一个愉悦的心情，有助于我们更热情的接待客户。（邓银燕） |
| 4、老师来了以后，让我们懂得什么是团队精神，·工作中我们需要互帮互助，现在我们做销售的时候都会在旁边做协销。（曾福娟） |
| 5、老师做了培训之后，我学会了很多销售技巧和专业知识，是老师教会我们什么是团队精神，让我重新认识自己，认识团队，现在的我们每天都充满正能量，干劲十足。（张云霄） |
| 6、老师有空时，和我们一起接待顾客，老师在接待顾客时总是面带微笑，耐心解决顾客疑虑，在老师身上学到了服务好每位顾客的重要性。（余柳思） |
| 7、老师非常耐心的解答我在销售中遇到的问题，也常常辅导我们该如何做销售，当我们在销售中出错的时候会很用心的给我们做纠正，感谢老师的付出。（赵田清） |
| 8、老师来了以后，让我们的团队变得更加有凝聚力，工作上认真负责，很有责任心，这些都是值得我们学习的。（黄华云） |
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