| 江苏泗洪老庙黄金（第一周期） |
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老庙黄金始创于1906年，是国务院批准国内恢复销售黄金饰品后上海开设的第一家黄金零售店，享誉中华的老字号，经过100多年的发展，目前在有一千多家分店，遍布全国大江南北。天比高于2011年12月派遣专业的服务团队对老庙黄金进行全方位的指导，此次服务主要包括：货品的标准化陈列和规划、制度化店务流程的导入、人员专业知识和销售技巧的提升、服务意识、仪容仪表等。理论与实践相结合，手把手的指导模式，致使本次服务效果显著。 |
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天比高工作人员（左一、右一）与江苏泗洪老庙黄金珠宝李总（中）合影
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1、针对店铺人员的实际情况，导入专业知识培训，包括贵金属专业知识、钻石专业知识、翡翠专业知识、销售技巧、服务礼仪等课程。 |
| 2、实操：对销售人员专业知识、服务技巧、手把手的现场指导，使其可以掌握知识、针对客户的需求、分析顾客心理进行销售技巧等进行理论指导以及现场的实际指导。 |
| 3、人事管理：明确了两个组长和柜长各自的岗位职责，提高了她们的工作效率，强化了责任心和奉献精神，同时与店面其余11个员工进行一对一的心理沟通，提高了团队的协助精神。 |
| 4、货品：标准化的陈列，突出了产品的特性，重点调整了钻石类的货品，突出了主题陈列，达到吸引顾客眼球的目的，同时对镶嵌翡翠进行了区域的调整，提高了销售额。 |
| 5、制度化管理：《薪资制度》、《物料管理制度》、《奖惩制度》、《店面规章制度》、《A转B销售奖励方案》。 |
| 6、物料：员工明确各自的物料管理职责，对物流进行全方面统一化的管理，节约了公司的运营成本。 |
| 7、卫生：现场进行了清洁的标准化的指导，提高了店面的整体形象。 |
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江苏泗洪老庙黄金李总： |
| 两位老师对我们店铺的管理很上心，店铺流程标准化做得很好，我们的员工销售技巧提高了很多，天比高团队很专业。 |
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馈 |
1、老师工作认真负责，激情饱满，给我们带来了丰富的专业知识和销售技巧，特别是珠宝类的销售上，丰富了我们的销售术语，同时让我们重新收获了信心。（邱玉组长） |
| 2、老师非常专业，对课程的讲解也很到位，能够结合实际的销售案例举例分析，让我们学习起来简单易懂，感谢老师。（王艳艳） |
| 3、老师非常有亲和力，实战经验丰富，对待工作负责细心，专业知识功底厚，思维灵敏。（徐娜娜） |
| 4、老师给我们教授珠宝、产品的知识非常全面，并且教会了我们如何处理客户提问的刁难问题，让我们知道怎么去做销售，让我深刻的明白珠宝销售其实很简单，只要你掌握了其中的方法。（丁飞柜长） |
| 5、两位老师做事认真负责、在传授专业知识和销售技巧时使用言传身教，重点突出，手把手的教导模式让我们学习起来非常轻松。（陈二方柜长） |
| 6、两位老师到来后，成立了店面管理规范化，使我们的工作更积极了，也让我明白了作为一个组长该如何更有效的去带领团队作战，非常谢谢两位老师对我们的帮助。（肖志芳组长） |
| 7、老师亲和力强，专业知识丰富，让我们能够领悟顾客在选购珠宝时心态，让我对钻石更情有独钟了。（孙蕾） |
| 8、老师的钻石知识课程上学到了很多的知识，对钻石有了进一步的了解，现在对钻石的销售更加了有信心了。（邵惠萍） |
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