| 山西晋城周大生珠宝（第一周期） |
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2012年4月，天比高派遣专业老师对山西晋城周大生珠宝进行了第一期的托管服务，本期工作的主要内容包括：员工形象、专业知识、销售技巧的综合提升，店铺员工手册的修订、管理层日常工作及会议流程的梳理，五一克拉巡展及抽奖活动的策划进行工作的开展。经过天比高老师和周大生珠宝全体员工的共同努力，店面的整体形象和服务水平得到了明显的提升，员工的精神面貌和信心也焕然一新。良好的服务和给力的促销也吸引了更多的新老顾客，让周大生珠宝绽放新的光彩。 |
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天比高工作人员对山西晋城周大生员工进行培训工作
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、对销售人员进行专业知识课程培训和店铺现场销售指导； |
| 2、店铺组织架构优化，确立管理层，明确员工的岗位职责； |
| 3、店铺活动策划：克拉巡展活动、商场店庆活动、五一活动； |
| 4、实施店铺规章制度，完善店面员工的工作规范化； |
| 5、加强服务完善服务销售流程，导入会议制度，确立店经理工作流程，做好团队建设； |
| 6、规范柜台点数本的格式要求，严谨工作规范。 |
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合
作
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评
价 |
山西晋城周大生周总： |
| 第一周期店铺业绩有明显提升，希望在接下来的服务过程中店铺人员的销售能保持稳步上升状态。 |
学
员
反
馈 |
1、工作能力突出，认真、负责，为人谦虚、和蔼、很有亲和力。（关云飞） |
| 2、工作态度认真，教会我们许多专业知识，使我们有了很大的提高，很满意。（晋璐） |
| 3、和蔼和亲，平易近人，对工作认真负责，在专业知识和销售技巧上都给了我们很大的帮助，让我们有了向心力，大家团结一致，对未来的工作有更大的信心。（杨丽焕） |
| 4、由最初什么都不懂，到现在对工作上的信心和理解，非常感谢老师，她让我对工作信心十足。（李佳佳） |
| 5、对工作认真细心，能耐心的教我们每个员工专业知识，使我们在销售方面有了一定的提高。（续凯丽） |
| 6、工作能力强，对待每个员工都细心认真教导，非常满意。（孙莎莎） |
| 7、老师非常有能力，对工作认真负责，对员工有像亲人般的感觉，我们非常喜欢她。（刘小芳） |
| 8、对工作认真负责，对员工一丝不苟、细心。很有耐心的对待我们每一位员工，她来到这使我懂了很多，我很感谢，也很满意。（李亚茹） |
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