| 广州黄埔东盛珠宝（第一周期） |
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2012年4月天比高公司对广州黄埔东盛珠宝进行了第一周期的服务。本周的主要工作重点围绕：店铺形象升级、道具更换、节日活动策划、专业知识及销售技巧授课、标准化店务流程导入等。在天比高店务老师的努力及客户全力配合努力之下，完成本周期服务。通过此次服务，在员工销售技巧、专业知识方面都得到了显著提升，在销售过程中团队间的配合也更加默契了，业绩也得到了明显的提升，大大的提升了员工的积极性与信心。 |
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天比高工作人员（右一）与广州东盛珠宝员工合影
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天
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高
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作
内
容 |
1、调整人员心态，实操指导改进管理层的管理方法。 |
| 2、驻店指导销售现场细节规范化，实操演示与讲解情感销售的使用技巧。 |
| 3、活动的策划：五•一活动、母亲节活动策划及方案操作流程培训。 |
| 4、以协销形式对员工进行现场指导，积极带动员工进行珠宝类产品转推，全面提升员工对珠宝类产品的销售能力及信心，从而增加珠宝类的成交率。 |
| 5、选拔管理人员：择优提升出两名店铺管理人员，进行店铺管理工作的重点培养与帮带。 |
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价 |
广州黄埔东盛珠宝陈总： |
| 通过天比高老师对店铺第一周期的服务，店铺及人员的形象都有了显著的改善，员工的销售积极性明显提升了，团队之间配合默契度也大大提高，解决了长期以来非常棘手的管理问题。“五一“期间开展的促销活动也带旺了店铺的销售业绩。辛苦老师了。 |
学
员
反
馈 |
1、老师在销售过程中对顾客所提出的疑问都能给出非常专业的回答，是我们共同努力学习的榜样。（黄永坚） |
| 2、老师对待工作非常有冲劲，对员工很有亲和力，一丝不苟的工作态度值得我们学习。（董美平） |
| 3、老师不仅能精确的掌握顾客心理，而且具有很强的专业素养，通过老师本次的工作指导，使我们的工作积极性得到了大幅度的提高，感谢老师在管理工作上对我们的帮助。（张美苑） |
| 4、老师的个人魅力深深的感染了我们每一个人，接待顾客时的积极主动、热情以及不厌其烦的为顾客解答疑问的工作态度，使我们受益匪浅。（胡玲） |
| 5、老师工作认真，很能体恤员工，亲和力强，有独特的销售技巧，让我们明白情感销售在销售中的重要性。（廖红辉） |
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