| 福建龙岩宝缘珠宝（第四周期） |
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天比高公司于2012年4月底派遣专业店务老师对福建龙岩宝缘珠宝进行第四周期的托管服务。本周期主要围绕以下几点展开：1、巩固前三周期对规章制度及店务流程的执行；2、考核销售技巧与协助销售；3、组织架构的完善；4、新员工的培训；5、“五一”活动方案的策划等。更好的激发了员工的销售热情，大幅度的提升了非素类珠宝的业绩，让员工之间形成了良性竞争的工作氛围。通过本周期的工作，员工都能够自觉维护店铺及货品形象，在销售中相互之间的配合也更加默契，更加自信。为保证柜台能长期正常运营，本周期还重点培养了储备柜长，完善了柜台的组织架构。通过了四个周期的管理，整个店铺无论是人员、货品还是店务都已经步入正轨，而每个月持续上涨的销售业绩也为整个店铺的合作周期划上了圆满的句号。 |
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天比高项目负责人（后排）与店铺员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、巩固前期的规章制度及店务流程。 |
| 2、完善组织架构，着重培养储备管理者。 |
| 3、“五一”、及“母亲节”店铺气氛布置及策划促销活动方案，采购物料及跟进现场布置指导。 |
| 4、现场协销，实操指导员工提升销售技能。 |
| 5、现场讲解员工专业知识盲点，巩固前期所学的知识。 |
| 6、灌输转推意识，拉动珠宝类销售业绩。 |
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合
作
效
果 |
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客
户
评
价 |
龙岩宝缘珠宝董事长郑总： |
| 天比高的老师很敬业，很有耐心，通过了四个周期的服务，在店铺形象，人员形象都发生了很大的改变，特别是销售业绩有了大幅度的提升，非常庆幸能请到天比高的老师来帮助我们管理店铺，我相信这次的结束将意味着下一次的开始，期待下一次的继续合作！ |
学
员
反
馈 |
1、老师对工作认真、细心，对待我们亦师亦友，是位非常优秀的店务老师。（林赟） |
| 2、老师在工作中认真负责，给予我们很多宝贵的建议，对待顾客也很热情、耐心，性格随和，即是良师也是益友。（张银滨） |
| 3、老师善于察颜观色，能准确的洞悉顾客的心理变化，把握顾客的消费意向，是位值得学习与敬佩的好老师。（江梅霞） |
| 4、老师做事细心谨慎，工作尽心尽职，从老师身上我们不仅学到了很多宝贵的知识，也让我懂得了成为一名优秀店铺管理人员所需要具备的各项管理能力，谢谢老师！（黄桥英） |
| 5、老师很专业，不管是什么类型的顾客都能应对自如，教给我们很多实用的销售技巧！（陈笑芬） |
| 6、非常感谢老师这段时间对我们的指导，使我们对销售充满了激情，大大的提升了我们的专业度，谢谢老师！（赖青霞） |
| 7、自从老师到我们店铺以后，我们每一个人都变得专业了，业绩也比以前上升了很多，希望老师以后常来哦！（曹梦云） |
| 8、老师是个很有耐心的人，尤其在协销的过程中，不管顾客多么难缠，老师都能非常耐心的向顾客介绍、试戴产品，这是我们需要长期学习与加强化的。（曾思琦） |
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