要当好老大，先深入了解你的员工

原作者Chris Vadnais在空军服役了20年，担任过多个关键职位，也观察过许多领导者的表现。如下是他对“领导”能力的看法：

我发现，许多人在领导别人上表现欠佳，或者说他们根本没在领导。

他们掩盖自己的过失，不要任何错误，追求盲目的服从。他们由原来的被压迫者，变成了压迫者。

人们很难意识到真正的权力不是来自于恐惧和服从，而是人们珍视你的意见而寻求你的建议，并希望你能听进他们的想法。

常言道：“如果你需要告诉每个人你是老大，那你肯定不是老大。”我们应该时不时的就提醒自己这点。

懦弱的人或者没有经验的人总试图利用职位权力来强制别人。也许这就是他们以前被领导的方式。也许他们觉得领导就应该这样。有些人会被这种权势影响，只是因为他们害怕不服从的后果。他们只需要做到不被领导骂或者被整就好。

想要真正的领导别人，我认为应该对别人具有发自内心的兴趣。问他们问题，弄清楚他们的目标和梦想是什么。他们有什么样的背景?他们有什么志向?他们害怕什么? 答案极有可能跟你处在他们位置时的想法大不相同，因为他们的经历和你的有着巨大的分别。

当你深入了解你的员工，会发生很多奇妙的事情。首先，你会认识到每个人都是独一无二的，他们之间完全是不同的。你会想出让团队中每个人都行动起来的办法。 他是否应该得到休假?还是他想得到赞许，自我管理，团队协作，不被打扰，或是一个热闹的聚会氛围?一旦你弄清楚了这些，你就可以发挥你领导的作用，帮助每个人获得更多成就。这些才是你的责任。

拿我自己举个例子。我成长过程中没什么人陪我，所以我无论看不看电视都会开着电视。当我成年以后，我感觉工作的时候有点背景音乐或者开着电视，反倒有助于我的工作效率。这些背景噪音完全不会干扰到我。有这些噪音反倒让我感到舒服。相反，我老婆有四个兄弟姐妹，家里是个小作坊，几乎每天都会有人跑来跑去。她更喜欢安静。如果她独自进行一个项目，她肯定会消除一切背景噪音，安静工作。一个好的领导者会了解到我们之间的差别，并尽其最大努力为我们各自创造舒适的环境，从而产生最大的生产效率。

第二个奇妙的事情是，当你私下更多的了解他们，他们就会觉得你关心他们。你还是老板，在你和他们之间仍然有着需要遵循的界限(你就是画界的人，界限应该划到什么程度，应该视情况而定。当你真诚的对他人产生兴趣，你就从一个管理者转变成一位受到他人尊敬和信任的智者。你变成别人想取悦的对象。

重复一遍这句话：你已经变成别人想取悦的对象。

如果你只是简单的要求人们服从你，他们只会做到避免不良后果的程度。如果你真的变成别人想取悦的对象，那你肯定更有权力。

如何做到?我想这是问题的重点，你无法在这上面造假。

你可以假装严苛。你可以表演一下你有多生气，大喊大叫，指天骂娘，甚至开除人们。或者给那些跟你有争论的人点颜色看看。但那只不过是毫无意义的虚张声势。而真正的关心是无法假装的：你要倾听他们，问他们问题，思考并记住他们告诉你的事情，根据对他们的充分了解做出正确的决策。你要真的关心才行哦~

好消息是你不必喜欢每个人。你只需要把他们当作员工，专家，人，来关心。如果你真是个自我中心的人(你该想办法改进一下了)或者你就是讨厌某人(这时有发生)，你可以把他们当作你自己的延伸。他们在你的管理下，你作为领导，他们的成功或失败也是你的结果。或许你也可以把他们当作你的投资。总而言之，只要你把他们每个人当作独一无二的、有趣的、复杂的人类就好。

从15年来我接触到的人中，我得出一个结论：不要预设别人的家庭背景。我手下有个跟我儿子年纪相仿的姑娘。她跟我儿子有着相似的兴趣、观点，甚至说着他也经常说的事情。然而，当我更加了解她后，发现她的家庭成长经历跟我儿子的完全不同。她的经历影响着她对很多事情的看法，而越了解她你就越会明白她为什么这么想。

我们不能假装别人跟我们的看法一样，我们都是如此的不一样。

所以，如果你想别人害怕你，演演戏就行了。人们也许会忍受你，因为他们需要这份工作，但别指望他们会喜欢你，并且对你倾其所有。

如果你想最大程度的发挥你团队的潜力，那就从你做起，尊重别人，并培养这种互相尊重的氛围。弄清楚你的人到底是谁。关心他们。看看你能为他们的成功做些什么。

最后，指引他们。