领导力的最终检验

2008-2009年的经济危机并非由于次贷危机、信用问题，甚至不是因为过度透支所造成的。这些都只是问题的表象。问题的根本在于失败的领导力，领导者没有正确的领导方向。我的《真北》一书中，将“真北”定义为你的信念、价值观、生活准则的内在方向。这就如在危机中测试你是否能坚守自己的“真北”。

正是在危机中出现了许多领导者和他们的组织，与此同时其他领导者已迎向挑战，证明自己的能力。

有这样一句古老的英国谚语：平静的海水绝不能造就优秀的水手。管理正处于上升阶段的业务要比在危机中施行领导容易得多。上升时期不能测试出领导者在重大危机下的坚定领导，也不能确定领导者是否需要继续留下来战斗。管理稳定的业务需要有纪律以及管理技能，而这并不是真正的领导力。只有在危急情势下才能测试出真正的领导力。

以下是我通过企业、非营利组织、政府和学术界施行领导总结而得的七项经验。一些领导者在职业生涯早期担任首席执行官，正是这七项经验帮助他们循着自己的“真北”，在危机中做出决断。这七项经验已在实践中造就出了更好的领导者。

1. 面对现实，从你开始。如果你无法坦白地承认自己正面临一个严重的问题，或者承认你制造了这个问题，你是不可能向前迈进去解决它的。

2. 不要做“大力神”，把世界扛在自己的肩上。你无法仅靠自己来解决问题，所以不要把整个世界都扛在自己的肩上。尝试着把你的组织内部和个人生活延伸出去，让其他人分担你的负担，帮助你成为赢家。

3. 挖掘深层原因。在危机的压力之下，你可能会采取快速修复问题的方案，而这些方案很可能会掩盖真正的问题，并且使你的组织面临重蹈覆辙的危险。解决问题的唯一方法是找到问题发生的根本原因，随后施行永久性的解决方案。

4. 做好长期战斗的准备。当你面对重大的问题时，你的第一反应可能是问题并不真那么糟糕。但在问题发生的早期，你可能只看到冰山一角，事情可能会变得越来越糟。在危机中，资金尤为关键。想要在危机中生存，你需要准备好在最恶劣的条件下进行长期斗争，这样你才能成功度过危机。

5. 永远不要放弃危机带来的机遇。你面对的挑战正是你最佳的表现时机，利用这一机会进行组织内部的调整，因为此时在顺境中所存在的阻力会减少。你必须积极地采取行动来强化你的领导。

6. 在聚光灯下，跟随着“真北”的方向走。在危机中，每个人都在关注你将怎样做。不管你喜欢与否，你在公司内外的行为都备受瞩目。你会遵从自己的“真北”，还是会屈服于压力？

7. 不懈进攻，迎向胜利。危机过后，市场总会发生改变，因此不要总是未雨绸缪地等待，这是你重建市场发挥优势的机会。当别人一蹶不振时，你应该专注于如何取得下一场胜利。

将危机看作一份礼物。它为你提供了一个难得的黄金机会，重整你的企业和行业，让你成为赢家，但你一定要大胆地抓住这个机会。最好的领导者，从危机刚出现时就成为了赢家，因为他们积极勇敢地将机会转换成自己的优势。除此之外，他们对施行领导力来改变员工、组织，甚至改造整个世界都充满激情。